Veja como cancelar a assinatura na Netflix pelo PC, celular e pela TV. Além disso, confira também muitos outros conteúdos relacionados a assinatura da Netflix que você precisa saber, então fique atento.
Netflix é a maior provedora global de filmes e séries de televisão via streaming, que foi criada nos Estados Unidos em 1997, e possui sede em Los Gatos, na Califórnia. Atualmente essa empresa tem mais de 160 milhões de assinantes.
Como cancelar Netflix no PC
Se deseja cancelar a sua conta da Netflix, então fique sabendo que o processo é muito simples. E é possível fazer isso pelo computador, celular ou pela TV, acessando as suas configurações pessoais.
E, caso faça o cancelamento antes do vencimento, tem como continuar assistindo o conteúdo da Netflix até que sua conta seja encerrada de maneira automática no final do período de faturamento. Saiba que essa regra serve também para o período gratuito.
Você vai ser impedido de assistir vídeos quando o saldo do cartão pré-pago ou o período de promoção da Netflix grátis for consumido totalmente. Caso faça uma solicitação de cancelamento antes disso, você vai poder assistir a Netflix pelo período de tempo restante, e quando acabar o cancelamento irá entrar em vigor.
É importante que você saiba que caso arrependa de ter cancelado a sua conta, você pode retornar a Netflix a qualquer momento depois disso. E, para fazer isso é só reiniciar a sua conta. Saiba que o conteúdo da sessão que foi assistido fica salvo por dez meses depois do fechamento da conta.
Saiba que para fazer o cancelamento da assinatura da Netflix pelo PC é muito simples, para isso siga o passo a passo abaixo:
- Acesse o site da Netflix e faça o login em sua conta;
- Na tela de seleção de usuários, escolha a conta principal;
- Passe o mouse no ícone de seu avatar e clique em Conta;
- Logo depois de assinatura e cobrança, toque em Cancelar assinatura;
- E por fim, clique em Quero cancelar e pronto;
- Logo após esses passos a sua assinatura vai ter sido cancelada.
Como cancelar Netflix no celular
Nos dias atuais o celular virou a maior ferramenta do homem, por meio dele é possível fazer de tudo, inclusive baixar o aplicativo da Netflix para ver filmes, documentários e séries.
O aplicativo da Netflix está disponível para ser baixado tanto para celulares Android quanto para iOS, e para fazer o cancelamento da assinatura através do aplicativo no celular, saiba que é muito fácil. Para fazer isso siga as orientações abaixo:
- Entre no aplicativo da Netflix em seu celular e clique no ícone de Mais;
- Toque em Conta;
- Deslize a tela para baixo e clique em Cancelar assinatura;
- Agora confirme a solicitação confirmando em Quero cancelar e pronto.
Como cancelar Netflix na TV
- Entre na Netflix da sua televisão e faça o login com o seu e-mail e senha;
- Em seguida, clique no ícone de Menu, que fica localizado no canto superior direito;
- Clique em Conta;
- Logo após toque em Cancelar assinatura;
- Confira o pedido clicando em Quero cancelar;
- E pronto, depois disso a sua assinatura vai ter sido cancelada, e você vai poder continuar usando o serviço até que o seu pagamento mensal se expire. E, é importante ressaltar que caso você queira voltar a assinar, não existe nenhum tipo de cobrança ou período de carência.
E, saiba que também tem como fazer o cancelamento de outras maneiras, que é o caso de cancelar via aplicativo ou web, usando o chat do site ou também pelo telefone dessa empresa. Para fazer o cancelamento pelo telefone é só ligar para: 0800 887 0201 e fazer a solicitação.
Mas, é bem mais fácil você mesmo fazer o cancelamento, pois o processo é bem rápido e prático e leva muito pouco tempo, seja feito pelo computador, celular ou pela televisão. Fazer o cancelamento por esses meios é muito mais fácil do que ligando e pelo chat.